Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 04 July 2026
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh aplikasi dan layanan digital yang dikelola oleh Pemerintah Kabupaten Jembrana, termasuk namun tidak terbatas pada portal informasi, sistem pelayanan publik, dan aplikasi berbasis web maupun mobile yang berada di bawah naungan Pemkab Jembrana. Dengan mengakses atau menggunakan layanan tersebut, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini.
1. Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan
Pemerintah Kabupaten Jembrana mengumpulkan berbagai jenis data identitas pengguna, termasuk nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, alamat e-mail, identitas berupa nomor induk kependudukan dan/atau nomor induk pegawai.
Data Langsung dari Pengguna
Ketika mengakses layanan, pengguna diminta memberikan informasi kontak pribadi mereka, termasuk nama, nomor identitas, telepon, dan alamat email.
Data Teknis Otomatis
Setiap kunjungan ke situs mengumpulkan data teknis seperti alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, serta durasi setiap kunjungan/sesi. Sistem menggunakan cookies untuk melacak aktivitas pengguna dan meningkatkan pengalaman pengguna. Pengguna dapat mengatur preferensi cookies di perangkat mereka.
Data dari Pihak Ketiga
Instansi pemerintah lain dan mitra layanan dapat memberikan data pribadi pengguna kepada kami untuk keperluan yang terkait dengan kolaborasi pelayanan publik.
2. Penggunaan Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan
Data pribadi digunakan untuk beberapa tujuan utama:
- Mendaftarkan dan mengidentifikasi pengguna serta mengelola akun pengguna
- Melakukan verifikasi identitas sebelum layanan diberikan
- Berkomunikasi dengan Anda dan/atau mengirimkan informasi sehubungan dengan penggunaan layanan
- Memelihara, mengembangkan, menguji, meningkatkan, dan/atau mempersonalisasikan layanan dalam rangka memenuhi kebutuhan dan preferensi Anda
- Pemantauan dan/atau menganalisis aktivitas, perilaku, dan/atau data demografis pengguna termasuk kebiasaan penggunaan berbagai layanan
- Menghasilkan informasi statistik dan/atau data analitik untuk tujuan pengujian, penelitian, analisis, dan pengembangan layanan
- Mendeteksi aktivitas ilegal, tidak sah, dan/atau curang
- Mematuhi kewajiban peraturan perundang-undangan yang berlaku
3. Pemberian Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan
Data pribadi dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
- Kepatuhan Hukum: Jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, data dapat diungkapkan kepada otoritas yang berwenang.
- Instruksi Pemerintah: Data dapat diberikan jika diinstruksikan, diminta, disyaratkan dan/atau diperbolehkan oleh Pemerintah yang berwenang.
- Proses Hukum: Dalam kasus perselisihan hukum, data dapat diungkapkan sehubungan dengan segala proses verifikasi.
- Keadaan Darurat: Data dapat dibagikan dalam situasi keadaan darurat terkait keselamatan Anda.
- Kepentingan Kesehatan Publik: Data dapat diberikan kepada pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya untuk pelacakan kontak dan program kesehatan publik.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda kepada pihak manapun.
4. Penyimpanan Informasi Pribadi
Data pribadi hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, dan/atau selama penyimpanan tersebut diperlukan dan/atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi dan/atau menghapus keterkaitannya dengan identitas Anda. Ketika data diberikan kepada instansi pemerintah lain, penyimpanan Informasi Pribadi Anda oleh instansi terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing instansi tersebut.
5. Akses dan Koreksi Informasi Pribadi
Sesuai dengan peraturan yang berlaku, Anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami. Permintaan harus dilakukan melalui rincian kontak yang disediakan di bagian akhir kebijakan ini.
Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses atau memperbaiki sebagian atau semua Informasi Pribadi Anda dalam situasi tertentu, termasuk ketika data berisi referensi ke orang lain atau ketika permintaan dianggap tidak relevan, tidak serius, dan/atau menyulitkan.
6. Keamanan Informasi Pribadi Anda
Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami menerapkan upaya teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, dan/atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang.
Meskipun demikian, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin bahwa data tidak akan dicegat, diakses, atau diubah oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda, termasuk kata sandi, dan keamanan perangkat yang digunakan.
7. Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu. Perubahan akan dikomunikasikan melalui pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada situs web ini, atau sebaliknya ke alamat e-mail Anda.
Dengan terus menggunakan situs web kami, berkomunikasi dengan kami, dan/atau mengakses layanan setelah adanya perubahan apapun, Anda dianggap telah menyetujui revisi kebijakan tersebut.
8. Pengakuan dan Persetujuan
Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan/atau memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya, termasuk pengumpulan, penggunaan, pembagian, pengungkapan, penyimpanan, dan/atau pengolahan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan, dan/atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis. Pencabutan persetujuan mungkin mengakibatkan penghentian akses terhadap layanan tertentu.
9. Data Anonim
Kami dapat membuat, menggunakan, dan/atau mengungkapkan Informasi Pribadi yang telah dianonimkan dengan kondisi semua identifikasi telah dihapus sehingga data tidak dapat dihubungkan dengan, dikaitkan dengan, atau mengidentifikasi suatu individu, dan/atau data tersebut telah digabungkan sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.
10. Cara Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengolahan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Pemerintah Kabupaten Jembrana melalui:
- Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Jembrana
- Alamat: Jl. Surapati No. 1, Negara, Kabupaten Jembrana, Bali 82218
- Telepon: (0365) 41210
- Email: diskominfo@jembranakab.go.id
- Website: jembranakab.go.id
Semua korespondensi Anda akan dicatat, direkam, dan disimpan untuk arsip Pemerintah Kabupaten Jembrana.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan ini, Anda menyatakan telah membaca dan mengerti seluruh Kebijakan Privasi ini beserta konsekuensinya dan menerima setiap hak, kewajiban, dan ketentuan yang diatur di dalamnya.